Πολιτική Απορρήτου

Ποιοι είμαστε

Το MyLawOffice είναι ένας χώρος εργασίας για δικηγόρους που λειτουργεί από την Alpha Tech Solutions («εμείς»). Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε μέσω του ιστότοπου και των εφαρμογών του MyLawOffice, για ποιον σκοπό, με ποιους τα μοιραζόμαστε — συμπεριλαμβανομένου του τρίτου παρόχου τεχνητής νοημοσύνης που υποστηρίζει τον βοηθό ΤΝ και του παρόχου πληρωμών που διεκπεραιώνει τη συνδρομή σας — ποια δικαιώματα έχετε επ' αυτών, καθώς και τι συμβαίνει με τα δεδομένα σας όταν ο λογαριασμός σας τεθεί σε αναστολή, ακυρωθεί ή διαγραφεί.

Δεδομένα που συλλέγουμε

Συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

1. Στοιχεία λογαριασμού: όνομα και επώνυμο, διεύθυνση email και αριθμός τηλεφώνου, που δηλώνετε κατά την εγγραφή. Ο κωδικός πρόσβασής σας αποθηκεύεται μόνο ως ασφαλές αποτύπωμα (hash).
2. Στοιχεία τιμολόγησης: όταν εγγράφεστε σε συνδρομή, η επωνυμία που θα αναγράφεται στα τιμολόγιά σας, ο ΑΦΜ, η ΔΟΥ και η ταχυδρομική σας διεύθυνση, τα οποία απαιτούνται για την έκδοση των τιμολογίων.
3. Δεδομένα συνδρομής και πληρωμών: το πακέτο σας, το ποσό κάθε χρέωσης (καθαρή αξία, ΦΠΑ και σύνολο), οι ημερομηνίες, η κατάσταση και η περίοδος χρέωσης κάθε πληρωμής, τα αναγνωριστικά παραγγελίας και συναλλαγής που αποδίδει ο πάροχος πληρωμών μας, ο τύπος και τα τέσσερα τελευταία ψηφία της κάρτας που χρησιμοποιήθηκε, καθώς και το αρχείο συναλλαγής που μας επιστρέφει ο πάροχος πληρωμών. Δεν λαμβάνουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τον πλήρη αριθμό της κάρτας σας ή τον κωδικό ασφαλείας της — αυτά καταχωρούνται απευθείας στην ασφαλή σελίδα του παρόχου πληρωμών.
4. Περιεχόμενο του χώρου εργασίας σας: οι πελάτες, οι υποθέσεις, τα έγγραφα, οι σημειώσεις, οι προθεσμίες, τα υποδείγματα εγγράφων, οι εγγραφές ημερολογίου και το ιστορικό συνομιλιών ΤΝ που αποθηκεύετε στο MyLawOffice. Το περιεχόμενο αυτό κρυπτογραφείται στη συσκευή σας πριν φτάσει σε εμάς και μόνο εσείς κατέχετε το κλειδί που μπορεί να το διαβάσει.
5. Οργανωτικά πεδία: για να μπορούν οι εφαρμογές να ταξινομούν τις εγγραφές σας και να σας στέλνουν υπενθυμίσεις, ένα μικρό σύνολο δομημένων πεδίων αποθηκεύεται σε αναγνώσιμη μορφή — οι ημερομηνίες και ώρες προθεσμιών και εγγραφών ημερολογίου, στοιχεία πελατών όπως ημερομηνία γέννησης, φύλο, οικογενειακή κατάσταση και τύπος και διάρκεια ισχύος εγγράφου ταυτότητας, καθώς και τεχνικά στοιχεία όπως μεγέθη αρχείων.
6. Μηνύματα που μας στέλνετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή με email.
7. Τεχνικά δεδομένα και δεδομένα ασφαλείας: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και συσκευής, όνομα και αναγνωριστικό για κάθε συσκευή από την οποία συνδέεστε, ιστορικό συνδέσεων και κατάσταση αξιόπιστης συσκευής, που χρησιμοποιούνται για την ασφάλεια του λογαριασμού σας.
8. Αναφορές σφαλμάτων: εάν μια εφαρμογή παρουσιάσει σφάλμα, μας αποστέλλει αναφορά με την έκδοση της εφαρμογής, το λειτουργικό σύστημα, το μοντέλο και το αναγνωριστικό της συσκευής, τη γλώσσα, τις τεχνικές λεπτομέρειες του σφάλματος, καθώς και τη διεύθυνση IP της υποβολής. Οι αναφορές μπορεί να αποστέλλονται και πριν από τη σύνδεση, οπότε είναι ανώνυμες.
9. Στατιστικά χρήσης ΤΝ: ο αριθμός των αιτημάτων ΤΝ που υποβάλλετε και ο όγκος του κειμένου που υποβάλλεται σε επεξεργασία (πλήθος tokens) — όχι το ίδιο το περιεχόμενο.

Βοηθός τεχνητής νοημοσύνης και επεξεργασία από τρίτο πάροχο ΤΝ

Το MyLawOffice περιλαμβάνει έναν προαιρετικό βοηθό τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ) που συντάσσει νομικά έγγραφα. Όταν τον χρησιμοποιείτε, το αίτημα που πληκτρολογείτε, το ιστορικό της συγκεκριμένης συνομιλίας ΤΝ και το τυχόν πλαίσιο υπόθεσης που επιλέγετε να επισυνάψετε αποστέλλονται στον διακομιστή μας σε αναγνώσιμη μορφή (προστατευμένα κατά τη μεταφορά με κρυπτογράφηση) και προωθούνται στην OpenAI, τον πάροχο ΤΝ μας, η οποία παράγει την απάντηση. Είναι η μόνη λειτουργία στην οποία περιεχόμενο του χώρου εργασίας σας εξέρχεται από την πλήρη (end-to-end) κρυπτογράφηση — και μόνο τα αποσπάσματα που εσείς ρητά συμπεριλαμβάνετε στη συνομιλία.

Δεν διατηρούμε στους διακομιστές μας τα αιτήματά σας, το επισυναπτόμενο πλαίσιο ή τα παραγόμενα έγγραφα· καταγράφουμε μόνο μετρητές χρήσης (αριθμό αιτημάτων και πλήθος tokens). Το ιστορικό συνομιλιών ΤΝ αποθηκεύεται και συγχρονίζεται μεταξύ των συσκευών σας πλήρως κρυπτογραφημένο, όπως και το υπόλοιπο περιεχόμενό σας.

Η OpenAI επεξεργάζεται τα δεδομένα αυτά ως εκτελούσα την επεξεργασία για λογαριασμό μας, βάσει των όρων του API της, οι οποίοι δεν της επιτρέπουν να τα χρησιμοποιεί για την εκπαίδευση των μοντέλων της· ενδέχεται να τα διατηρεί για περιορισμένο διάστημα για τον εντοπισμό κατάχρησης. Η επεξεργασία μπορεί να πραγματοποιείται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, οπότε η διαβίβαση προστατεύεται από τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή ισοδύναμο μηχανισμό επάρκειας.

Εάν δεν χρησιμοποιήσετε ποτέ τον βοηθό ΤΝ, κανένα δεδομένο σας δεν αποστέλλεται σε πάροχο ΤΝ.

Πληρωμές συνδρομής

Το MyLawOffice διατίθεται με μηνιαία συνδρομή επί πληρωμή. Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από τη Viva.com (Viva Payment Services Α.Ε.), ίδρυμα πληρωμών αδειοδοτημένο στην Ελλάδα και εποπτευόμενο εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Όταν εγγράφεστε σε συνδρομή, ανακατευθύνεστε στην ασφαλή σελίδα πληρωμής της Viva, όπου πληρώνετε με κάρτα ή με ψηφιακό πορτοφόλι που διατίθεται εκεί· τα στοιχεία της κάρτας σας καταχωρούνται στη σελίδα αυτή και δεν διέρχονται ποτέ από τους διακομιστές μας.

Για τη δημιουργία κάθε πληρωμής διαβιβάζουμε στη Viva το ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου, τη χώρα, την προτιμώμενη γλώσσα, το πακέτο που επιλέξατε και το οφειλόμενο ποσό, μαζί με έναν εσωτερικό κωδικό αναφοράς της πληρωμής. Η Viva μάς επιστρέφει αρχείο της συναλλαγής που περιλαμβάνει τον τύπο της κάρτας, τον αριθμό της κάρτας με απόκρυψη ψηφίων και το αναγνωριστικό της συναλλαγής, και μας ενημερώνει για την έκβασή της. Η Viva επεξεργάζεται επίσης τα δεδομένα σας ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας για δικούς της σκοπούς, όπως η πρόληψη απάτης και οι κανονιστικές της υποχρεώσεις, σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου.

Η πρώτη σας πληρωμή δημιουργεί εντολή επαναλαμβανόμενης χρέωσης στη Viva. Τη χρησιμοποιούμε για να χρεώνουμε αυτόματα κάθε ανανέωση την ίδια ημέρα κάθε μήνα, στην εκάστοτε ισχύουσα τιμή του πακέτου, χωρίς να καταχωρείτε ξανά την κάρτα σας. Εάν μια ανανέωση αποτύχει, σας ενημερώνουμε με email και επαναλαμβάνουμε τη χρέωση την πρώτη, την τρίτη και την έβδομη ημέρα μετά την ημερομηνία λήξης· στο μεταξύ ο λογαριασμός σας συνεχίζει να λειτουργεί. Εάν αποτύχει και η τελευταία προσπάθεια, ο λογαριασμός σας τίθεται σε αναστολή (βλ. «Κατάσταση λογαριασμού» παρακάτω).

Μπορείτε να αλλάξετε πακέτο, να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ή να ενημερώσετε τα στοιχεία τιμολόγησης οποτεδήποτε από τη σελίδα χρεώσεων του λογαριασμού σας. Η ακύρωση σταματά τις μελλοντικές χρεώσεις· η πρόσβασή σας συνεχίζεται μέχρι το τέλος της περιόδου που έχετε ήδη πληρώσει.

Για κάθε πληρωμή εκδίδουμε τιμολόγιο. Σας αποστέλλεται με email και παραμένει διαθέσιμο για λήψη από τη σελίδα χρεώσεων. Τα τιμολόγια εκδίδονται από εμάς εκτός της εφαρμογής, μεταφορτώνονται από το προσωπικό μας στην αντίστοιχη πληρωμή και αποθηκεύονται σε ιδιωτικό αποθηκευτικό χώρο μας.

Κατάσταση λογαριασμού: ενεργοποίηση, αναστολή, ακύρωση και διαγραφή

Τι συμβαίνει με τον λογαριασμό και τα δεδομένα σας σε κάθε στάδιο:

1. Ενεργοποίηση: αφού επαληθεύσετε τη διεύθυνση email σας, ο λογαριασμός σας ενεργοποιείται με την πρώτη επιτυχή πληρωμή συνδρομής. Εάν δεν ολοκληρωθεί πληρωμή, σας στέλνουμε υπενθύμιση με email περίπου τρεις ημέρες μετά την επαλήθευση και διαγράφουμε τον λογαριασμό έντεκα ημέρες μετά την υπενθύμιση, μαζί με ό,τι έχει αποθηκευτεί σε αυτόν.
2. Αναστολή: εάν αποτύχουν όλες οι επαναλήψεις μιας αποτυχημένης ανανέωσης, θέτουμε τον λογαριασμό σας σε αναστολή και σας ειδοποιούμε με email. Τίποτα δεν διαγράφεται. Όσο ο λογαριασμός βρίσκεται σε αναστολή δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις εφαρμογές ούτε να συγχρονίσετε δεδομένα, μπορείτε όμως να συνδεθείτε στον ιστότοπο για να δείτε τη σελίδα χρεώσεων, να κατεβάσετε τα τιμολόγιά σας και να εξοφλήσετε το οφειλόμενο ποσό, οπότε η πρόσβαση αποκαθίσταται αμέσως. Οι λογαριασμοί σε αναστολή δεν διαγράφονται αυτόματα.
3. Ακύρωση και λήξη: όταν μια ακυρωμένη συνδρομή φτάσει στο τέλος της πληρωμένης περιόδου, η πρόσβαση στις εφαρμογές τερματίζεται και τα διακριτικά σύνδεσής σας ανακαλούνται. Ο χώρος εργασίας σας διατηρείται, ώστε να μπορείτε να επανεγγραφείτε από τη σελίδα χρεώσεων και να συνεχίσετε από εκεί που σταματήσατε, μέχρι να διαγράψετε τον λογαριασμό ή να μας ζητήσετε να τον διαγράψουμε.
4. Απενεργοποίηση από εμάς: μπορούμε να απενεργοποιήσουμε έναν λογαριασμό όταν το επιβάλλει ο νόμος, για την προστασία της υπηρεσίας ή άλλων χρηστών, ή κατόπιν αιτήματός σας. Ειδοποιείστε με email, τυχόν συνδρομή τερματίζεται αμέσως και δεν γίνονται περαιτέρω χρεώσεις. Τίποτα δεν διαγράφεται.
5. Διαγραφή από εσάς: μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας οποτεδήποτε από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, αφού πληκτρολογήσετε ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας. Τυχόν συνδρομή ορίζεται να λήξει στο τέλος της πληρωμένης περιόδου και δεν γίνονται περαιτέρω χρεώσεις. Ο λογαριασμός απενεργοποιείται αμέσως και μπορεί να επαναφερθεί εάν συνδεθείτε ξανά εντός 30 ημερών· στέλνουμε μία υπενθύμιση στο μέσο της προθεσμίας και μία τελική πριν από τη λήξη της. Εάν συνδεθείτε ξανά, επαναφέρονται ο λογαριασμός και, εφόσον η πληρωμένη περίοδος δεν έχει λήξει, η συνδρομή.
6. Οριστική διαγραφή: 30 ημέρες μετά τη διαγραφή του λογαριασμού από εσάς — ή αμέσως, όταν τον διαγράφουμε εμείς κατόπιν έγγραφου αιτήματός σας ή για νόμιμο λόγο — ο λογαριασμός και ολόκληρος ο χώρος εργασίας του διαγράφονται οριστικά: πελάτες, υποθέσεις, έγγραφα και αποθηκευμένα αρχεία, σημειώσεις, προθεσμίες, εγγραφές ημερολογίου, συνομιλίες ΤΝ, εγγραφές συσκευών και συνδέσεων, καθώς και το ιστορικό συνδρομής και πληρωμών. Οι αναφορές σφαλμάτων αποσυνδέονται από εσάς και διατηρούνται μόνο ως τεχνικά δεδομένα που δεν συνδέονται πλέον με κανέναν λογαριασμό.
7. Ανενεργοί λογαριασμοί: όσο ένας λογαριασμός βρίσκεται σε αναστολή ή η συνδρομή του έχει λήξει, τα εργαλεία εξαγωγής δεδομένων και διαγραφής στις ρυθμίσεις δεν είναι διαθέσιμα. Επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας παραδώσουμε τα δεδομένα σας ή θα διαγράψουμε τον λογαριασμό για λογαριασμό σας.
8. Αρχεία που οφείλουμε να τηρούμε: τα τιμολόγια που έχουν εκδοθεί προς εσάς και οι ειδοποιήσεις πληρωμών που λαμβάνουμε από τη Viva διατηρούνται μετά την οριστική διαγραφή για όσο διάστημα επιβάλλει η φορολογική και λογιστική νομοθεσία (σήμερα πέντε έτη από τη λήξη του οικείου οικονομικού έτους). Τηρούνται στα λογιστικά μας αρχεία, χωριστά από τον χώρο εργασίας σας.

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για να:

1. Παρέχουμε και λειτουργούμε την υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένης της αυθεντικοποίησης, της επαλήθευσης email, του ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων και του συγχρονισμού μεταξύ των συσκευών σας.
2. Παράγουμε έγγραφα με ΤΝ όταν το ζητάτε, όπως περιγράφεται παραπάνω.
3. Χρεώνουμε τη συνδρομή σας, εκδίδουμε και σας αποστέλλουμε τα τιμολόγιά σας και διαχειριζόμαστε αποτυχημένες πληρωμές, ακυρώσεις και επανενεργοποιήσεις.
4. Σας στέλνουμε υπηρεσιακά email, όπως συνδέσμους επαλήθευσης, κωδικούς ασφαλείας και ειδοποιήσεις λογαριασμού.
5. Απαντάμε σε αιτήματα υποστήριξης και μηνύματα που μας στέλνετε.
6. Διαγιγνώσκουμε και διορθώνουμε σφάλματα των εφαρμογών.
7. Προστατεύουμε την υπηρεσία από κατάχρηση, απάτη και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
8. Μετράμε τη χρήση του δημόσιου ιστότοπου — μόνο με τη συγκατάθεσή σας μέσω του banner cookies.
9. Συμμορφωνόμαστε με τις νομικές μας υποχρεώσεις.

Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) με βάση την εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης (λειτουργία του λογαριασμού σας, χρέωση της συνδρομής σας και παροχή των λειτουργιών που χρησιμοποιείτε, συμπεριλαμβανομένου του βοηθού ΤΝ), το έννομο συμφέρον μας για την ασφάλεια και την αξιοπιστία της υπηρεσίας (αρχεία ασφαλείας, αναφορές σφαλμάτων, πρόληψη απάτης), τη συγκατάθεσή σας (στατιστικά cookies του ιστότοπου) και τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις (όπως οι φορολογικοί και λογιστικοί κανόνες για την τιμολόγηση). Όπου βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε.

Ασφάλεια και κρυπτογράφηση

Το περιεχόμενο του χώρου εργασίας σας προστατεύεται με πλήρη (end-to-end), μετακβαντική κρυπτογράφηση (ML-KEM-768): το ιδιωτικό κλειδί δημιουργείται μία φορά, παραδίδεται μόνο σε εσάς και δεν αποθηκεύεται ποτέ στους διακομιστές μας — γεγονός που σημαίνει επίσης ότι δεν μπορούμε να το ανακτήσουμε για εσάς. Οι κωδικοί πρόσβασης αποθηκεύονται μόνο ως ασφαλή αποτυπώματα (hash), τα μυστικά του ελέγχου δύο παραγόντων αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα, και η πρόσβαση στον λογαριασμό σας προστατεύεται επιπλέον με επαλήθευση email και προαιρετικό έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων.

Κοινοποίηση των δεδομένων σας

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα και δεν τα μοιραζόμαστε με τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς. Χρησιμοποιούμε περιορισμένο αριθμό παρόχων αποκλειστικά για τη λειτουργία της πλατφόρμας, καθένας από τους οποίους επεξεργάζεται δεδομένα μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας:

1. OpenAI (ΗΠΑ): παράγει τις απαντήσεις του βοηθού ΤΝ, όπως περιγράφεται παραπάνω.
2. Amazon Web Services (S3, περιοχή ΕΕ — Στοκχόλμη): αποθηκεύει τα έγγραφά σας στην κρυπτογραφημένη τους μορφή.
3. Viva.com (Viva Payment Services Α.Ε., Ελλάδα): διεκπεραιώνει τις πληρωμές της συνδρομής σας και τηρεί το μέσο πληρωμής σας για τις ανανεώσεις. Λαμβάνει το ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου και το οφειλόμενο ποσό· τα στοιχεία της κάρτας σας καταχωρούνται στην ασφαλή σελίδα της Viva και δεν φτάνουν ποτέ σε εμάς.
4. Mailjet: παραδίδει τα υπηρεσιακά μας email.
5. Cloudflare Turnstile: προστατεύει τις δημόσιες φόρμες μας από αυτοματοποιημένη κατάχρηση.
6. Google Analytics και Cookiebot: στατιστικά χρήσης και διαχείριση συγκατάθεσης στον δημόσιο ιστότοπο, ενεργοποιούνται μόνο εάν αποδεχθείτε τα αντίστοιχα cookies.

Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο διάστημα χρειάζονται:

1. Λογαριασμοί που δεν επαληθεύουν το email τους εντός 24 ωρών από την εγγραφή διαγράφονται αυτόματα.
2. Επαληθευμένοι λογαριασμοί που δεν ολοκληρώνουν ποτέ την πρώτη τους πληρωμή λαμβάνουν υπενθύμιση περίπου τρεις ημέρες μετά την επαλήθευση και διαγράφονται έντεκα ημέρες μετά την υπενθύμιση.
3. Μπορείτε να διαγράψετε μόνοι σας τον λογαριασμό σας οποτεδήποτε από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Ένας διαγραμμένος λογαριασμός επαναφέρεται εάν συνδεθείτε ξανά εντός 30 ημερών (στέλνουμε υπενθυμίσεις πριν από τη λήξη της προθεσμίας)· μετά, ο λογαριασμός και ολόκληρος ο χώρος εργασίας του — συμπεριλαμβανομένων των αποθηκευμένων αρχείων και του ιστορικού πληρωμών σας — διαγράφονται οριστικά, όπως περιγράφεται στην ενότητα «Κατάσταση λογαριασμού».
4. Οι λογαριασμοί σε αναστολή, οι ακυρωμένοι και όσοι έχουν ληγμένη συνδρομή διατηρούν τον χώρο εργασίας τους μέχρι να διαγράψετε τον λογαριασμό ή να μας το ζητήσετε· τίποτα δεν διαγράφεται κατά την αναστολή ή τη λήξη.
5. Οι συνεδρίες σύνδεσης και τα διακριτικά πρόσβασης λήγουν αυτόματα και εκκαθαρίζονται όταν μείνουν αχρησιμοποίητα. Η λίστα των συσκευών από τις οποίες έχετε συνδεθεί διατηρείται για όσο υπάρχει ο λογαριασμός σας, ώστε να μπορείτε να τις ελέγχετε και να τις ανακαλείτε, και διαγράφεται μαζί του.
6. Οι αναφορές σφαλμάτων διατηρούνται για την ανάλυση βλαβών· με τη διαγραφή του λογαριασμού σας αποσυνδέονται από εσάς και διατηρούνται μόνο ως τεχνικά δεδομένα που δεν συνδέονται πλέον με κανέναν λογαριασμό.
7. Τα αρχεία εξαγωγής δεδομένων κατεβαίνουν μία μόνο φορά και λήγουν εντός μίας ώρας από την προετοιμασία τους.
8. Τα τιμολόγια και οι ειδοποιήσεις πληρωμών που απαιτεί η φορολογική και λογιστική νομοθεσία διατηρούνται για το νόμιμο διάστημα (σήμερα πέντε έτη), ακόμη και μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σας.

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR έχετε το δικαίωμα:

1. Πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς και λήψης αντιγράφου τους (φορητότητα δεδομένων). Μπορείτε να εξαγάγετε ολόκληρο τον χώρο εργασίας σας από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας· επειδή το περιεχόμενό σας είναι πλήρως κρυπτογραφημένο, η εξαγωγή απαιτεί το αρχείο ιδιωτικού κλειδιού που σας έχει παραδοθεί.
2. Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων, απευθείας από τις ρυθμίσεις του προφίλ σας.
3. Διαγραφής των δεδομένων σας, διαγράφοντας τον λογαριασμό σας ή ζητώντας μας να τον διαγράψουμε.
4. Εάν ο λογαριασμός σας βρίσκεται σε αναστολή ή είναι ανενεργός και τα εργαλεία εξαγωγής ή διαγραφής δεν είναι διαθέσιμα, επικοινωνήστε μαζί μας και θα διεκπεραιώσουμε το αίτημά σας.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα πολιτική ή τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπό μας ή μέσω του alpha-tech-solutions.gr.